Derecho de desistimiento

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento
Los consumidores tienen, en principio, derecho de desistimiento. A continuación te informamos sobre las condiciones, los plazos y el procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento.

Plazo de desistimiento
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin indicar los motivos. El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que tú, o un tercero que designes y que no sea el transportista, haya tomado posesión del último bien.

Los artículos personalizados (p. ej., con foto, nombre o motivo individual) quedan excluidos de la devolución (§ 312g apdo. 2 n.º 1 BGB).

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes comunicarnos:

  • Tu nombre, tu dirección, tu número de teléfono y tu correo electrónico
  • Tu número de pedido inequívoco u otros datos identificativos del pedido
  • Tu declaración de que deseas desistir de este contrato

Envía tu declaración de desistimiento a:
Lrgw.marketing
Esloherstr. 70, 57413 Finnentrop
Correo electrónico: support@omdwear.com

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento válido, te reembolsaremos todos los pagos, por el método de pago original, en un plazo de 7 días desde que recibamos la comunicación de tu desistimiento.
Ten en cuenta que los costes de devolución corren por cuenta del cliente.